Garantía de Compra

Garantía de Compra

Las maquinas tienen una garantía de 1 año, a excepción de algunas con 6 meses (se tiene que revisar cuales maquinas tienen esta garantía). Las pistolas de calor son los únicos equipos que no tiene garantía. No aplica en las partes electrónicas.

VALIDEZ E INVALIDEZ DE LAS GARANTÍAS

El producto es aceptado a revisión y no implica la aceptación del mismo como una devolución o como un compromiso para aceptar la garantía:

1.- Sólo se harán válidas las garantías por defecto del fabricante, NO POR DAÑO FÍSICO (productos quebrados, rayados, con circuitos quemados, sellos de garantía violados o intervenidos).

2.- Si el empaque que utilizó para enviar el producto a garantía, no fue el adecuado y el producto llega físicamente dañado, se procederá a notificarle vía telefónica y por medio del correo con fotografías del daño presentado.

3.- La garantía NO procede por un mal uso o manipulación del producto.

4.- La garantía solo aplica en productos adquiridos en nuestra empresa: Av. Las Torres #49 Col. Las Pintitas, El Salto, Jalisco o sitio web. Nuestros teléfonos son: Tel.01 33 36958528 o 01 33 36958528, tiene que reportarlo en la oficina EASY PACK.

5.- Es obligación del cliente revisar los productos tan pronto le son entregados, en caso de que su pedido y/o producto llegue con daño físico o con algún faltante, sólo se hará válido el cambio/reemplazo si se reporta de inmediato a EASY PACK, dentro de las próximas 24 a 48Hrs. de haber recibido el pedido.